Valores + Comportamento = Cultura
Seus valores precisam ser claros e vivenciados. Gere o comprometimento nas pessoas de acordo com o que você acredita.
Nosso treinamento de atendimento é customizado com seus parâmetros para que não só o relacionamento com o cliente seja excelente, mas para que sua equipe esteja sempre ao seu lado.
Pessoas unidas = Melhores resultados
A comunicação precisa ser clara, sem brechas para interpretações individuais. Com todo mundo se entendendo, surgem união e companheirismo.
Nosso programa de comunicação interna e disseminação de cultura te ajuda a colocar todos na mesma página, de uma vez por todas.
Imparcialidade e constância
Sua equipe precisa sentir que suas decisões e avaliações serão sempre imparciais, e que suas atitudes mantém coerência e constância, ou seja, que você não diz algo num dia e outro no dia seguinte.
Nosso programa de liderança, individual ou em grupo, abre seu olhar para detalhes importantes que passam mensagens subliminares sobre você à sua equipe.
Gere valor e constância
Estruture seu RH
A geração dos millennials demanda propósito e valor. É essencial ter processos estruturados de RH para reter estes talentos. Apresentamos programas de implantação customizados para o seu negócio, de forma simples, rápida e objetiva, de acordo com seu tamanho.
Todos os programas e treinamentos introduzem conceitos básicos de PNL (programação neurolinguística) e leitura de linguagem corporal, como ferramentas de melhora de desempenho, e também pode ser realizados totalmente em inglês.
Sempre nos preocupamos em eleger um ou mais multiplicadores de conteúdo, para que, após nosso trabalho, seu negócio possa continuar usufruindo dos conceitos sem que precisemos estar por perto.
Viviane Nishiura
Formada em Psicologia pela Universidade Mackenzie, tem mais de 20 anos de
atuação na área de Recursos Humanos, em médias e grandes empresas. Especialista em treinamento bilíngue de lideranças, gestão de projetos, seleção e avaliação. Experiente em processos de coaching e mentoring, além de orientação vocacional e profissional. Certificada como Analista Comportamental DiSC e LIfe Coaching, é Membro da Sociedade Latino Americana de Coaching, e Master Coach pela Development.
Liliam Miguel
